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Qualité en production : De l'ISO 9000 à Six Sigma - 3e édition Daniel Duret


Téléchargement : Cliquez Ici !!!

La qualité est une condition indispensable pour présenter un produit sur le marché.
Pour obtenir cette qualité, l'entreprise doit structurer son organisation autour d'un modèle, souvent la norme ISO 9001. Mais elle doit également mettre en oeuvre des méthodes et des outils pour accroître sa performance. Ce livre expose les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts " qualité " dans une entreprise de production et donne une image globale des différentes méthodes actuellement utilisées dans les entreprises.
La première partie de l'ouvrage est consacrée au système de management de la qualité fondée sur une démarche orientée client et sur la maîtrise des processus. Elle aborde notamment le modèle ISO 9001, " Systèmes de management de la qualité : Exigences ", les référentiels de l'industrie automobile, la maîtrise des documents et l'automaîtrise au niveau du poste de travail. La seconde partie est axée sur les méthodes et les outils de la qualité : outils de résolution de problème, OFD, plans d'expériences, AMDEC, MSP, contrôle de réception, fonction métrologique (GRR, GUM) et l'approche " Six Sigma " qui permet d'obtenir l'amélioration par percée.



Formation SPSS & Statistiques

Cours, Fiches Pratiques et des études de cas en statistiques sous le logiciel SPSS

SPSS Fonctions de base

Une formation pour maîtriser les fonctions de base afin d’être autonome dans l’utilisation du logiciel SPSS.


Objectif de la formation

Une formation SPSS pour maîtriser des fonctions de base SPSS afin d’être autonome sur les sujets suivants : Les mesures, les bases de données, les variables.


Programme de la formation

  1. Notions de mesure et d'échelles de mesure
  2. Validité et Fiabilité de la mesure
  3. Création d’une base de données
  4. Sélection d’observations
  5. Transformation et recodage de données
  6. Validation de mesure
  7. Calcul de variable
  8. Analyses de base
  9. Analyses selon la nature des variables




SPSS Fonctions avancées

Une formation complète pour maîtriser des fonctions avancées afin d’adapter l’utilisation du logiciel SPSS selon vos 
besoins.


Objectif de la formation

Une formation SPSS pour maîtriser des fonctions avancées SPSS afin d’être autonome sur les sujets suivants : variances, covariances et régressions.


Programme de la formation

  1. Vérification des données
  2. Analyse de variances et de covariances
  3. Régressions simples et multiples
  4. Data Mining 




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PFE groupe MANAGEM

" L’introduction systématique des méthodes statistiques dans le domaine
d’échantillonnage est survenue suite à la première guerre mondiale. Un des pionniers dans ce
domaine fut Monsieur Pierre GY, ingénieur des mines qui publia en 1953 un ouvrage sur la
théorie d’échantillonnage. Si d’ordinaire, le travail d’un ingénieur est avant tout technique,
l’originalité de ce type de travail est qu’il demande une très bonne approche en terme de
relation humaine, c’est ainsi que les premières semaines du travail ont été consacrées
essentiellement à la découverte de l’entreprise et à l’étude du process.
Notre étude s’inscrit dans l’optique de vérifier la fiabilité de la méthode
d’échantillonnage utilisée dans l’usine de traitement du minerai d’argent et de trouver une
méthode de prélèvement plus représentative présentant un rapport d’erreur plus fiable, elle a
pour objectif d’effectuer une étude globale depuis le prélèvement d’échantillon jusqu’à
l’obtention du résultat finale par la spectroscopie d’absorption atomique. Notre travail
débutera par une étude sur tous les points de contrôle concernant les parties de
broyage/gravimétrie, flottation et cyanuration. Par l’application des tests statistiques sur la
normalité des distributions, on va limiter nos études sur les points qui sont significativement
différents de cette loi c'est-à-dire qui présentent des problèmes aux niveaux de la
représentativité des échantillons.
La première étude nous a ramené à effectuer des études de vérification selon la norme
NFX 06-021 sur les flux des points où on a détecté des problèmes d’hétérogénéité, ainsi des
études sur l’évaluation des méthodes d’analyse, dans l’objectif de voir si l’erreur vient du
laboratoire ou de la nature du minerai.
Pour déterminer une méthode qui permet d’avoir un échantillon représentatif, nous
avons effectué une étude de comparaison entre trois méthodes (agitation, diviseur, filtration).
A la fin de ces études on a essayé d’appliquer la formule de Pierre GY, qui permet de prédire
la précision relative d’un échantillon pour représenter la teneur d’un lot donné en fonction de
la taille des fragments, de la masse de l’échantillon et du lot, et de différents paramètres
minéralogiques et granulométriques.
D’après ce rapport, nous présenterons la partie théorique qui regroupe les différentes
techniques d’analyse et les outils statistiques utilisés, qui feront l’objet de la partie
expérimentale et nous finirons par une conclusion générale "

Lien (google Drive)
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Velocity: Combining Lean, Six Sigma and the Theory of Constraints to Achieve Breakthrough Performance - A Business Novel

2010 est année marquante dans l'histoire glorieuse du Lean Manufacturing ; c'est l'année de la publication  de « Velocity » de J.Cox, introduisant le TLS, TOC Lean Sigma, associant le Lean 6 Sigma dans un environnement TOC (Theory of Constraints).

Lien (Epub)

Utiliser le site suivant pour le convertir sous format .pdf  gratuitement :  www.zamzar.com

Résumé :
"Millions of readers remember The Goal, the landmark business novel that sets forth by way of story the essential principles of Eliyahu Goldratt's innovative methods of production. Now, from the AGI-Goldratt Institute and Jeff Cox, the same creative writer who co-authored The Goal, comes VELOCITY, the book that reveals how to achieve outstanding bottom-line results by integrating the world's three most powerful continuous improvement disciplines: Lean, Six Sigma, and Goldratt's Theory of Constraints. 

Used by the United States Navy and United States Marine Corps to dramatically improve some of the most complex, logistically vast supply chains in the world, the VELOCITY APPROACH draws on the strengths of all three disciplines to deliver breakthrough performance gains. In physics, speed with direction is velocity; in business, the application of VELOCITY means your organization can achieve operational speed with strategic direction to outmaneuver competitors, gain loyalty with customers, and rapidly build sustainable earnings growth -- in as little as one or two business quarters. 

Dee Jacob and Suzan Bergland, two princi-pals of AGI, have been teaching the concepts, techniques, and tools of VELOCITY to major corporations, including Procter & Gamble, ITT, and Northrop Grumman, for years. Now they unlock the door for you to see how to apply their insights and methods to your organization -- be it business, not-for-profit, manufacturing, or service based -- in order to shorten lead times, slash inventories, reduce production variability, and increase sales. 

Writer Jeff Cox returns with the vivid, realistic style that made The Goal so readable yet so edifying. Thrust into the presidency of the subsidiary company where she has managed sales and marketing, Amy Cieolara is mandated by her corporate superiors to implement Lean Six Sigma (LSS) in order to appease a key customer. Assigned to help her is LSS Master Black Belt Wayne Reese, installed as her operations manager. But as time goes on and corporate pressure mounts, Amy finds she has to start thinking for herself -- and learning from everyone around her -- and she arrives at the series of steps that form the core of the VELOCITY APPROACH. 

VELOCITY offers keen insight into the human and organizational factors that so often derail growth while teaching you proven, practical techniques for restarting and revving up the internal engines of your company to reach new levels of success. Colorful characters, believable situations, and everything from dice games to AGI's "reality tree" techniques make this business novel a vital resource for everyone seeking to deliver business improvement in these challenging economic times -- and far into the future "

The world's largest ebook library

Plus de 2.5 millions de livres sous format electronique (pdf et epub)
Plus de 28 millions articles
fait de Bookzz.org le moteur de recherche le plus pratique et performant dans le monde et 100% gratuit

Lien 

Six Sigma for Business Excellence

Six Sigma is a business management strategy that was originally developed by Motorola back in 1981. 
Simply put, the core objective of Six Sigma is to enhance the process output quality by accurately recognizing and eliminating the cause/s of errors along with reducing the variability in business and manufacturing processes. It’s suite of quality management processes, including the statistical methods help you establish a specialized infrastructure of people in your company that are experts in all these methods.  Every Six Sigma project that is executed within a company needs to follow specific steps and has certain attainable targets, such as:
  • Bringing down pollution
  • Increasing profits
  • Maximizing consumer satisfaction
  • Reducing operational costs
  • Minimizing the process cycle times
The Six Sigma Approach
Understanding the Six Sigma approach is to know that:
  • End-to-end initiatives to attain guaranteed and consistent process results are crucial for your business success
  • Business and manufacturing procedures have characteristics that can be assessed, evaluated, managed and enhanced from time to time
  • To obtain sustainable  quality enhancement needs complete focus and commitment of the entire company, especially from the top-management 
Business Benefits of Six Sigma
Today Six Sigma is applied extensively by most industry verticals that results in multiple benefits. The key business benefits include:
  • Boosts customer loyalty: It helps in generating better products that ultimately lead to satisfied consumers, thereby increasing the chances of customer retention and loyalty. 
  • Maximized shareholder value: Increased consumer loyalty and high service revenues automatically result in an increase in the stock process, which in turn increases the value for the shareholders. 
  • An increased bottom line: Receiving the Six Sigma certification indicates an adherence to effective procedures across the board. The resources allocated to correction are lesser and production is more, this indicates that there are more products for sale and less product deficiencies. 
  • Maximized employee satisfaction:  Every organization frets over  employee turnover costs. Six Sigma certification has resulted in maximized employee satisfaction. A favorable return to high quality work is motivational, thereby reducing the burnout. 
  • Consumer satisfaction: Six Sigma executions ensure that the customers always get what they pay for. Furthermore, they are going to receive it at a lower cost or higher value. 
  • Benefits the supply chain: Both customers and suppliers benefits from better product creation by following the principles of Six Sigma certification. 
Understanding the Six Sigma Stages
Six Sigma brings with it certain stages.  The Define stage for certain projects calls for benchmarking and base lining the process to be enhanced, structure the process into controllable sub-processes, specifying the objectives and the sub-objectives and setting up an infrastructure to attain the objectives. Analyze stage comes post the data collection process and involves careful evaluation to correctly recognize  the main causes that creates a problem. The Improve stage is all about a selecting a feasible solution post the team brainstorming session. The final stage is known as the Control stage, where the executions of solutions occur with an effective monitoring of the processes. All the stages mark the use of some Six Sigma tools that include:
  • Define Stage: Baseline, Contract, Quality function deployment, Kano Model
  • Measure Stage: Data collection, Sampling techniques, analysis and feedback collection
  • Analysis Stage: Statistical inference, Root cause analysis and Cause & Effect diagrams
  • Improve Stage: Robust design and experiment design
  • Control Stage: Statistical and non-statistical controls
What makes Six Sigma stand out? 
Six Sigma tools stands distinguished from earlier quality improvement practices by offering:
  • Complete focus and clarity for attaining measureable financial returns 
  • A strong emphasis on effective assistance and management leadership
  • The capability to arrive at  fact-based decisions depending on statistical processes and verifiable data instead of wayward assumptions
Is your company going to benefit from Six Sigma?
Six Sigma has been effective in almost every situation until something hinders the process. Inadequate know-how of Six Sigma tools or process is a major drawback.  The key factor that determines the success of Six Sigma certification in a company is commitment. Individuals are required to be focused on all levels. Furthermore, the top management needs to make sure that 100% of the resources and time are focused on ongoing efforts to realize the success of Six Sigma goals. 
Author: Shweta
source: greycampus.com
 
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